تختلف الخدمات التي يطلبها العملاء من شركات العلاقات العامة حسب نوع الشركة وحجمها والصناعة التي تعمل فيها.
ومع ذلك، هناك بعض الخدمات الأكثر شيوعًا التي يطلبها العملاء، ومن بينها:
خدمات التسويق والترويج:
مثل إعداد حملات التسويق والإعلانات والترويج لمنتجات وخدمات العملاء.
إدارة الأزمات وحماية السمعة:
مساعدة العملاء في إدارة الأزمات التي تهدد سمعتهم وحماية صورتهم أمام الرأي العام.
خدمات العلاقات الإعلامية:
التواصل مع وسائل الإعلام والصحفيين نيابةً عن العملاء وترويج أخبارهم وأنشطتهم وفعالياتهم.
إعداد محتوى العلاقات العامة:
كتابة البيانات الصحفية والخطابات والمقالات والتقارير السنوية نيابةً عن العملاء.
استطلاعات الرأي:
إجراء استبيانات ودراسات لقياس رأي الجمهور والعملاء حول العلامات التجارية والخدمات والمنتجات.
تنظيم الفعاليات:
المساعدة في تنظيم فعاليات مثل المؤتمرات الصحفية والندوات والجوائز نيابةً عن العملاء.
كما توفر شركات العلاقات العامة خدمات أخرى مثل التوعية بالعلامة التجارية وإدارة العلاقات مع المستثمرين وتحليل السوق وتقديم الاستشارات الإعلامية والتدريب والتطوير المهني.
