ثلاث تكتيكات ضرورية لنجاح العلاقات العامة

لا يتطلب الأمر خبيراً حتى نرى أن التكنولوجيا قد استحوذت على حياتنا

عندما يتعلق الأمر بعالم العلاقات العامة، يمكن للمرء أن يكتشف بسرعة أن العديد من أساليب العلاقات العامة في المدرسة القديمة قد عفا عليها الزمن

مع تطور أدوات التكنولوجيا من الشائع أن تلجأ الشركات إلى المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي لعرض منتجاتهم أو خدماتهم،

لاكتساب الوعي بالعلامة التجارية وزيادة التحويلات.

حيث  يكتسب بعض هؤلاء النجوم الاجتماعيين متابعين أكثر من إجمالي التوزيعات للعديد من منافذ الصحف والمجلات مجتمعة.

لضمان حصولك على أقصى استفادة من التوعية بالعلاقات العامة، تأكد من جعل هذه الأساليب الثلاثة أولوية:

1. محاذاة جهود العلاقات العامة الرقمية مع ممارسات تحسين محركات البحث.

يعد تحسين محرك البحث (SEO) أمراً بالغ الأهمية لنجاح مؤسستك، ويمكن أن تساعدك العلاقات العامة الرقمية في تحقيق ذلك.

للبدء ، من الضروري أن يتم تحسين المحتوى بالكامل باستخدام كلمات رئيسية ذات عدد زيارات كبير.

يساعد ذلك Google في تسجيل أن المحتوى الخاص بك مثير للذكريات وملائم للجمهور الذي تستهدفه.

كن على علم بهذا واجعل المحتوى الخاص بك قابلاً للبحث!

إذا أنشأت شركة تقنية ناشئة تعمل على إنشاء تطبيقات Android ولكن لم تناقش أي من منشورات المدونة أو البيانات الصحفية أو المستندات التقنية تطبيقات  Android، فستواجه صعوبة في جذب الأشخاص الذين يبحثون عن تطبيقات Android!

في حين أن هذا يبدو بديهياً، فإن العديد من الشركات تؤذي نفسها بعدم تضمين كلمات رئيسية ذات صلة في محتواها.

بالإضافة إلى ذلك، تعتمد العلاقات العامة الرقمية على المنافذ الإعلامية.

بالنسبة للوسائط عبر الإنترنت، تضيف العلاقات العامة الرقمية ميزة الإشارات والتعليقات والمراجعات المتزايدة مما يساعد أيضاً في زيادة الروابط الخلفية  backlinks، مما يساعد على تحسين قدرتك على جلب حركة مرور جديدة إلى صفحتك.

2. توسيع جمهورك مع المؤثرين في مجال عملك.

إن الترويج لقصصك للصحفيين الإعلاميين التقليديين ليس ممارسة تم الاستغناء عنها تماماً ، ولكن عليك أن تعلم بأن التوعية بالعلاقات العامة قد توسعت إلى ما وراء تلك القنوات التقليدية.

اليوم ، هناك إصدارات عبر الإنترنت لجميع منشوراتك المفضلة ، مما يجعل الوصول على الأخبار والحصول عليها سريعاً أكثر ملاءمة من أي وقت مضى.

لكن بالمقابل و مع الارتفاع الحالي في المحتوى غير الجدير بالثقة ، تتجه بعض الشركات إلى الأشخاص الذين “يثقون بهم” ، أي المدونين الذين يختارون متابعتهم في حياتهم اليومية.

في حين أن الشراكة مع المؤثرين الكبار (الذين لديهم ما لا يقل عن 250 ألف متابع) قد يكون خارج ميزانية شركتك ، هناك المئات من أصحاب النفوذ الجزئي (الذين لديهم متابعون في النطاق من 5 آلاف إلى 25 ألفاً) ، في مجالات متعددة.

بمجرد العثور على المؤثر الذي ينشئ محتوى عالي الجودة والمستعد لتسويق علامتك التجارية لأكبر عدد من المتابعين ، فمن الأهمية بمكان أن تبرم اتفاقيتك.

وتتحقق من الأمور التالية: هل سينشئ هذا الشخص أربع منشورات على Instagram أسبوعياً

سوف يدوّن مرتين في الأسبوع ويضع علامة  Tag لك في موجز Twitter الخاص به / بها؟ هذا مجرد مثال

ولكن من الأهمية بمكان تحقيق أقصى استفادة من هذه الشراكة كونك من المرجح ستدفع مبلغاً كبيراً مقابل جهودهم.

3. تتبع أهداف العلاقات العامة الرقمية.

مع جميع أدوات العلاقات العامة الرقمية الجديدة وطرق التواصل عبر الإنترنت وعبر وسائل التواصل الاجتماعي ،

كيف يمكنك التأكد من تحقيق أهداف العلاقات العامة الخاصة بك؟

تأكد من تتبع الأشياء التالية:

• سلطة المجال Domain authority (DA)

أول أمر يجب التحقق منه بعد تنفيذ حملة العلاقات العامة الخاصة بك هو سلطة المجال الخاص بك ، لمعرفة ما إذا كانت التفاعلات الإضافية تسببت في زيادة أهمية علامتك التجارية.

إذا نجحت جهودك ، فيجب أن ترى الكثير من الروابط الخلفية الجديدة من وسائل الإعلام والمؤثرين والشركاء في طريقك.

يجب أن تؤدي العلاقات العامة الرقمية دائماً إلى تصاعد في DA و إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيلزمك تعديل استراتيجياتك بسرعة.

عندما تركز الجهود على تطوير علاقات قوية مع المواقع الأخرى التي لديها DA مرتفع ، يمكنك المساعدة في تحويل نقاط DA الخاصة بك.

إذا كان DA الخاص بك يتزايد ، فهذا مؤشر على أنك تفعل شيئاً صحيحاً.

• مواضع الوسائط Media placements

تعد متابعة مواضع الوسائط أمراً ضرورياً للتأكد من ظهورك في المكان الذي تريده.

قد يوافق المراسل على إبراز شركتك أو المدير التنفيذي الخاص بك ثم تسليط الضوء على القصة في اللحظة الأخيرة.

لا ينبغي أن يتم إبرام الصفقة حتى يتم التأكد من نشر ذكر علامتك التجارية أو المحتوى المرتبط.

تحقق في Google Analytics لمعرفة مصدر روابط الإحالة الخاصة بك.

يساعد هذا في ربط مواضع العلاقات العامة الرقمية وإشارات العلامة التجارية والروابط بجميع الإحالات الفعلية التي حصلت عليها.

كما يمكنك أيضاً معرفة ما إذا كانت وسائل الإعلام الأخرى تتحدث عنك.

وبالتالي ، يمكنك التواصل وتشكيل اتصال وبناء علاقة محتملة لمزيد من المحتوى في المستقبل.

• وسائل التواصل الاجتماعي Social media

إذا قام فريق العلاقات العامة الرقمية الخاص بك بوضعك في مقال رائع في أحد أهم المنشورات.

وكان الأشخاص يشاركون هذه المقالة مع جماهيرهم الشخصية ويقولون أشياء إيجابية ، فمن الآمن أن تقول إن فريق العلاقات العامة الخاص بك قد حقق لك فوزاً.

أي حالة يشارك فيها الأشخاص المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي ويتفاعلون مع صفحاتك هي الأفضل أيضاً.

من المهم الحفاظ على أهداف العلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي على نفس المسار، حيث تمنحك قنوات التواصل الاجتماعي أيضاً فرصة لمشاركة الروابط القابلة للتتبع إلى موقع الويب الخاص بك.

يمكنك تضمين هذه الروابط في عبارة الحث على اتخاذ إجراء CTA  في المحتوى الاجتماعي الخاص بك ، أو في الإعلانات المدفوعة التي يمكن إنشاؤها خصيصاً لجلب حركة المرور الواردة إلى موقع الويب الخاص بك.

أخيراً يمكنك التواصل مع فريق أبجديات الذي سيقوم بكل العمل عنك.