كانت هناك العديد من حملات العلاقات العامة الناجحة على مر السنين ، إليك بعض الأمثلة لأشهرها وأكثرها فاعلية:
Apple’s “Think Different” campaign
حملة آبل “فكر بشكل مختلف”:
- ساعدت هذه الحملة ، التي استمرت من 1997 إلى 2002 ، في إعادة وضع Apple كعلامة تجارية مبتكرة ذات تفكير تقدمي.
- تضمنت الحملة إعلانات مع شخصيات بارزة مثل ألبرت أينشتاين ومارتن لوثر كينغ جونيور والمهاتما غاندي.
- تم إنشاء الحملة بواسطة وكالة الإعلانات TBWA \ Chiat \ Day ، وقد تميزت برسائلها البسيطة والفعالة في نفس الوقت.
- أظهر كل إعلان صورة شخصية بارزة بالأبيض والأسود ، مع شعار “فكر بشكل مختلف” بنص أبيض على خلفية ملونة، حيث لم تعرض الإعلانات أيًا من منتجات Apple ولم تذكر أي ميزات أو مزايا محددة للعلامة التجارية.
- بدلاً من ذلك ، ركزوا على فكرة أن Apple كانت علامة تجارية للمفكرين المبدعين والمستقلين الذين أرادوا تحدي الوضع الراهن.
- كان يُنظر إلى حملة “فكر بشكل مختلف” على أنها خروج عن الإعلان التكنولوجي التقليدي ، والذي غالبًا ما ركز على المواصفات والميزات التقنية.
- كانت الحملة فعالة للغاية في إعادة وضع Apple كعلامة تجارية أكثر طموحًا ، وساعدت على زيادة المبيعات وزيادة الولاء للعلامة التجارية.
- كان للحملة أيضًا تأثير دائم على هوية علامة Apple التجارية، حيث أصبح شعار “فكر بشكل مختلف” مرادفًا لقيم علامة Apple التجارية ، وقد تم استخدامه في أشكال مختلفة في الحملات اللاحقة.
- ساعدت الحملة أيضًا في ترسيخ شركة Apple كشركة رائدة في التصميم والابتكار ، وكان لها الفضل في المساعدة في تمهيد الطريق لإطلاق منتجات Apple بنجاح في السنوات التالية.
The ALS Ice Bucket Challenge
تحدي دلو الجليد ALS:
- كان ALS Ice Bucket Challenge عبارة عن حملة على وسائل التواصل الاجتماعي بدأت في صيف عام 2014 لزيادة الوعي وتوفير الأموال لمرض التصلب الجانبي الضموري (ALS) المعروف أيضًا باسم مرض (Lou Gehrig).
- تضمن التحدي للمشاركين إلقاء دلو من الماء المثلج فوق رؤوسهم وتحدي الآخرين لفعل الشيء نفسه ، مع تقديم تبرع لجمعية ALS أو المنظمات الأخرى المرتبطة بـ ALS.
- سرعان ما انتشر التحدي بسرعة ، حيث شارك عدد لا يحصى من المشاهير والرياضيين والسياسيين والأشخاص العاديين ومشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
- وكان من بين أبرز الشخصيات المشاركة بيل جيتس ومارك زوكربيرج وأوبرا وينفري والرئيس السابق جورج دبليو بوش.
- كان التحدي ناجحًا لدرجة أنه جمع أكثر من 115 مليون دولار لجمعية ALS في غضون بضعة أشهر فقط.
- كان تحدي دلو الجليد ALS ناجحًا لعدة أسباب، فقد كانت طريقة ممتعة وجذابة لزيادة الوعي بقضية خطيرة ، وسمحت للناس بالشعور بأنهم جزء من حركة أكبر.
- كان التحدي سهلًا أيضًا للمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما ساعده على الانتشار بسرعة والوصول إلى جمهور عريض.
- أخيرًا ، كان التحدي قادرًا على الاستفادة من إيثار الناس ورغبتهم في إحداث فرق ، مع توفير القليل من الترفيه والفكاهة.
- يعتبر ALS Ice Bucket Challenge الآن لحظة فارقة في تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق ، وهو بمثابة نموذج لكيفية استفادة المنظمات غير الربحية والمنظمات الأخرى من وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي وجمع الأموال لأسباب مهمة.
The United Colors of Benetton
- United Colors of Benetton هي علامة تجارية للأزياء معروفة بحملاتها الإعلانية المثيرة للجدل، في الثمانينيات والتسعينيات من القرن الماضي ، تضمنت حملات بينيتون الإعلانية صورًا ورسائل تناولت القضايا الاجتماعية والسياسية مثل العنصرية والإيدز والحرب.
- من أشهر حملات Benetton التي انطلقت في عام 1989، وقد تضمنت الحملة سلسلة من الإعلانات التي أظهرت أشخاصًا من أعراق وأعراق وجنسيات مختلفة يرتدون ملابس Benetton.
- كان الهدف من الإعلانات هو تعزيز التنوع والشمولية ، ورافقها شعار “يونايتد كولورز أوف بينيتون”.
- أثارت الحملة نقاشات حول الدور المناسب للإعلان في معالجة القضايا الاجتماعية ، وأثارت تساؤلات حول مسؤولية العلامات التجارية في تعزيز التغيير الاجتماعي.
- على الرغم من الجدل ، ساعدت حملة United Colors of Benetton في تأسيس Benetton كعلامة تجارية تمثل شيئًا يتجاوز مجرد الموضة.
- في حين أن هذه الحملات غالبًا ما يتم انتقادها ، إلا أنها ساعدت أيضًا في إبقاء علامة بينيتون التجارية في نظر الجمهور وتعزيز التزامها بالقضايا الاجتماعية والسياسية.