العوامل التي أدت لظهور العلاقات العامة توجد مجموعة من العوامل أدّت إلى ظهور العلاقات العامة والاستعانة بها كوسيلة من الوسائل الإدارية داخل المنشآت، ومن أهم هذه العوامل: 1. ظهور أساليب الإدارة الحديثة التي تعتمد على تعزيز الحوار والمشاركة في الرأي كوسيلة مؤثّرة للتعرّف على رأي الموظفين والعملاء حول طبيعة عمل المؤسسة. 2. تنوع طرق الاستهلاك...