العلاقات العامة (PR): هي مجموعة من التقنيات والاستراتيجيات المتعلقة بإدارة كيفية نشر المعلومات حول فرد أو شركة للجمهور، وخاصة وسائل الإعلام. تتمثل أهدافها الأساسية في نشر أخبار أو أحداث الشركة المهمة، والحفاظ على صورة العلامة التجارية، وإضفاء لمسة إيجابية على الأحداث السلبية لتقليل تداعياتها. قد تحدث العلاقات العامة في شكل بيان صحفي للشركة، أو مؤتمر...