العلاقات العامة فن يصعب قياسه ، لكن هذا لا يعني أنه مستحيل، بفضل الوسائط الرقمية الجديدة ، هناك الكثير من حلول العلاقات العامة الجديدة الرائعة لمساعدة المتخصصين في العلاقات العامة على قياس أشياء كثيرة، حيث يستخدم متخصصو العلاقات العامة العديد من الأدوات والتقنيات لتحليل البيانات والمعلومات، من أهمها: تحليل الوسائط الاجتماعية: لتحليل محتوى وسائل التواصل...