العلاقات العامة فن يصعب قياسه ، لكن هذا لا يعني أنه مستحيل، بفضل الوسائط الرقمية الجديدة ، هناك الكثير من حلول العلاقات العامة الجديدة الرائعة لمساعدة المتخصصين في العلاقات العامة على قياس أشياء كثيرة، حيث يستخدم متخصصو العلاقات العامة العديد من الأدوات والتقنيات لتحليل البيانات والمعلومات، من أهمها: تحليل الوسائط الاجتماعية: لتحليل محتوى وسائل التواصل...

تختلف الخدمات التي يطلبها العملاء من شركات العلاقات العامة حسب نوع الشركة وحجمها والصناعة التي تعمل فيها. ومع ذلك، هناك بعض الخدمات الأكثر شيوعًا التي يطلبها العملاء، ومن بينها: خدمات التسويق والترويج: مثل إعداد حملات التسويق والإعلانات والترويج لمنتجات وخدمات العملاء. إدارة الأزمات وحماية السمعة: مساعدة العملاء في إدارة الأزمات التي تهدد سمعتهم وحماية صورتهم...

في العصر الحديث، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من حياة الكثيرين حول العالم، حيث يستخدمونها للتواصل والتفاعل مع الآخرين ومشاركة وجهات نظرهم وآرائهم. ومن خلال هذه المنصات، يمكن للمستخدمين التعبير عن آرائهم ومشاركتها مع العالم، ويمكن للمؤسسات والشركات والحكومات والمنظمات الاستفادة من هذه الآراء وتحليلها لفهم رأي الجمهور وتحديد مدى استجابته للأحداث والمواضيع المختلفة....

هناك العديد من الطرق الفعالة التي يمكن استخدامها لتطوير مهارات العلاقات العامة، ومن بين هذه الطرق: 1- القراءة: قد تساعد القراءة في توسيع آفاقنا وتعليمنا كيفية التفكير بشكل مختلف وتحسين مهارات التواصل والإقناع، حيث يمكن فعل ذلك من خلال  قراءة الكتب والمجلات المتخصصة في مجال العلاقات العامة والتسويق والإعلام لتحسين المعرفة والمهارات في هذا المجال....

يهدف التسويق العاطفي إلى الاستفادة من مشاعر عملائك المثالية حتى تتمكن من الحصول على الاستجابة المطلوبة منهم – في معظم الأوقات ،عند  إجراء عملية بيع. هناك العديد من الأدوات التي يمكن استخدامها لتحسين الاتصال العاطفي مع الجمهور، ومن بين هذه الأدوات: 1- المحتوى الملهم: يمكن استخدام المحتوى الملهم مثل الفيديوهات والصور والمقالات والمدونات والموسيقى لإيصال...

كانت هناك العديد من حملات العلاقات العامة الناجحة على مر السنين ، إليك بعض الأمثلة لأشهرها وأكثرها فاعلية: Apple’s “Think Different” campaign حملة آبل “فكر بشكل مختلف”:  ساعدت هذه الحملة ، التي استمرت من 1997 إلى 2002 ، في إعادة وضع Apple كعلامة تجارية مبتكرة ذات تفكير تقدمي. تضمنت الحملة إعلانات مع شخصيات بارزة مثل...

هل تريد  إبراز علامتك التجارية؟ لا شيء يتفوق على حملة العلاقات العامة لجعل الناس يتحدثون عنك. تأتي حملات العلاقات العامة الناجحة بجميع الأشكال والأحجام. لكن جميع حملات العلاقات العامة الأفضل تشترك في بعض الأشياء المهمة: لديها أهداف واضحة ورسائل قوية وجمهور مستهدف واضح. إنها تعتمد على الابداع والابتكار، في الوقت المناسب وبما يتوافق مع العلامة...

  تتفاوت المسؤوليات الرئيسية لمستشار العلاقات العامة تبعاً لاحتياجات العملاء أو المؤسسة المعنية. ومع ذلك، فإن بعض المسؤوليات الشائعة لمستشار العلاقات العامة قد تشمل: التخطيط الاستراتيجي: وضع وتنفيذ خطط الاتصال الاستراتيجية لمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم. العلاقات مع وسائل الإعلام: بناء والحفاظ على العلاقات مع الصحفيين ووسائل الإعلام للحصول على تغطية إعلامية للعملاء. إدارة السمعة:...