HomeCategory

تعاريف ومفاهيم Archives - أبجديات لإدارة العلاقات العامة

خطوات عملية لتحليل السوق المستهدف: دليل استراتيجي لنجاح أعمالك

في عالم الأعمال التنافسي اليوم، يعد فهم السوق المستهدف (Target Market) الخطوة الأولى نحو بناء استراتيجية تسويقية (Marketing Strategy) ناجحة. تحليل السوق (Market Analysis) بشكل دقيق يساعدك على: تحديد احتياجات العملاء (Customer Needs) الحقيقية اكتشاف فرص نمو (Growth Opportunities) جديدة تحسين عروضك التنافسية (Competitive Offers) تجنب المخاطر (Risk Management) والمزالق المحتملة “Know your enemy and...

مهارات القائد الاستراتيجي في المؤسسات: كيف تقود بفعالية في عالم متغير؟

في ظل التحديات الاقتصادية والتكنولوجية المتسارعة، أصبحت القيادة الاستراتيجية عاملاً حاسماً لنجاح المؤسسات. فالقائد الاستراتيجي لا يكتفي بإدارة العمليات اليومية، بل يمتلك رؤية طويلة المدى وقدرة على تحويل التحديات إلى فرص. في هذا المقال، نستعرض أهم مهارات القائد الاستراتيجي التي تميزه عن غيره، وكيف يمكن تطويرها لقيادة المؤسسات نحو النجاح المستدام. 1. الرؤية الاستراتيجية والقدرة على التخطيط...

رصد منصات التواصل الاجتماعي: كيف يمكن لوكالات العلاقات العامة تحليل البيانات بفعالية؟

في عصر التكنولوجيا الرقمية، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي أداة حيوية للتواصل بين العلامات التجارية وجمهورها. ومع تزايد أهمية هذه المنصات، برزت الحاجة إلى رصد وتحليل المحتوى لقياس الأداء وتحسين الاستراتيجيات. وكالة أبجديات للعلاقات العامة تقدم حلولاً متكاملة في رصد منصات التواصل الاجتماعي، مما يساعد العلامات التجارية على فهم جمهورها واتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات. ما هو رصد منصات التواصل الاجتماعي؟ رصد منصات التواصل...

الاستدامة في العلاقات العامة: أكثر من مجرد موضة عابرة – دليل استراتيجي شامل

مقدمة: لماذا لم تعد الاستدامة (Sustainability) خياراً في العلاقات العامة؟ في عالم يشهد تغيرات مناخية متسارعة وتزايداً في الوعي الاجتماعي، أصبحت الاستدامة (Sustainability) ركيزة أساسية في استراتيجيات العلاقات العامة الناجحة. وفقاً لتقرير Edelman Trust Barometer 2024، فإن 78% من المستهلكين يفضلون الشركات التي تدمج الاستدامة (Sustainability) في عملياتها الأساسية، بينما تشير دراسة NielsenIQ إلى أن المنتجات المستدامة (Sustainable...

كيف تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحليل المشاعر (Sentiment Analysis)؟ – دليل 2025

في عالم تتشكل فيه السمعة خلال ثوانٍ، أصبح تحليل المشاعر (Sentiment Analysis) بواسطة الذكاء الاصطناعي أداة لا غنى عنها. تشير أحدث بيانات Mordor Intelligence إلى أن سوق تحليل المشاعر سيصل إلى 6.9 مليار دولار بحلول 2025، بنمو سنوي مركب 18.1%. فكيف يمكنك تسخير هذه التقنية لصالح علامتك التجارية؟ ما هو تحليل المشاعر بالذكاء الاصطناعي؟ تحليل المشاعر هو عملية...

استراتيجية بيئة العمل القائمة على النتائج فقط (ROWE): تحويل التركيز من الوقت إلى الإنجازات

في عالم الأعمال الحديث، تتجه العديد من الشركات نحو تبني استراتيجيات إدارة أكثر مرونة وفعالية. واحدة من هذه الاستراتيجيات هي بيئة العمل القائمة على النتائج فقط (ROWE)، والتي تركز على تحقيق النتائج بدلاً من قضاء ساعات محددة في المكتب. في هذا المقال، نستعرض مفهوم ROWE، فوائدها، وتحدياتها، وكيف يمكن للشركات تطبيقها لتعزيز الإنتاجية ورضا الموظفين. ما...

العلاقات العامة والتسويق: كيف تتعاون الفرق لتحقيق النجاح؟

    في عالم الأعمال الحديث، أصبح التعاون بين العلاقات العامة والتسويق أمرًا ضروريًا لتحقيق النجاح. فكلاهما يهدف إلى بناء سمعة قوية للعلامة التجارية وجذب العملاء، ولكن بطرق مختلفة. عندما تتعاون هاتان الفرقان بشكل فعّال، يمكنهما تحقيق نتائج مذهلة. في هذا المقال، نستعرض كيفية تعاون فرق العلاقات العامة والتسويق لتحقيق النجاح، مع نصائح عملية لتعزيز هذا التعاون. لماذا...

العلاقات العامة الداخلية: سر نجاح الشركات الكبرى

في عالم الأعمال الحديث، لا تقتصر العلاقات العامة على التواصل مع الجمهور الخارجي فقط، بل تمتد لتشمل العلاقات العامة الداخلية، التي تُعتبر أحد أهم أسرار نجاح الشركات الكبرى. فالموظفون هم بمثابة “سفراء” العلامة التجارية، وعلاقتهم الجيدة مع الإدارة تنعكس إيجابيًا على أداء الشركة ككل. في هذا المقال، نستعرض أهمية العلاقات العامة الداخلية، وكيف يمكن للشركات تعزيزها لتحقيق النجاح....

تأثير العلاقات العامة على المبيعات: كيف تعزز العلاقات العامة نمو الأعمال؟

في عالم الأعمال اليوم، لم تعد العلاقات العامة مجرد أداة لتحسين صورة الشركة أو إدارة السمعة، بل أصبحت عنصرًا أساسيًا في تعزيز المبيعات وزيادة الإيرادات. تلعب العلاقات العامة دورًا محوريًا في بناء الثقة مع الجمهور، تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين. فكيف تؤثر العلاقات العامة على المبيعات؟ وما هي الاستراتيجيات التي...

العلاقات العامة في الأسواق الناشئة: فرص وتحديات

في عالم يتسم بالعولمة والتوسع الاقتصادي، أصبحت الأسواق الناشئة محط أنظار الشركات والمؤسسات التي تسعى لتعزيز وجودها عالميًا. هذه الأسواق، التي تشمل دولًا مثل الهند، البرازيل، جنوب إفريقيا، ودول جنوب شرق آسيا، تقدم فرصًا هائلة للنمو. ولكنها في الوقت نفسه تأتي مع مجموعة من التحديات التي تتطلب فهمًا عميقًا للثقافات المحلية والظروف الاقتصادية. في هذا...