رصد وتحليل منصات التواصل الاجتماعي من الضروري أن تكون على اطلاع على مايعرف ب مشاعر العملاء customer sentiment ، بغض النظر عما يُقال عن علامتك التجارية، مع استمرار تقدم منصات الوسائط الاجتماعية ، تزداد أيضاً الطرق التي يمكن للناس من خلالها مناقشة مدى رضاهم أو خيبة أملهم بمنتجاتك وخدماتك. أهمية رصد وتحليل منصات التواصل الاجتماعي:...
أسباب الاستفادة من العلاقات العامة لعملك كثيرة ، أبرزها: بناء المصداقية والسلطة في مجال عملك. رفع مستوى انتشار علامتك التجارية على المنصات العامة. جذب عملاء جدد والحفاظ عليهم على المدى الطويل. رعاية عملائك الحاليين بقيمة مضافة. لذا نقدم إليك عشر نصائح سريعة للعلاقات العامة سوف تساعدك في بناء علاقات قائمة على الثقة تستطيع تحويلها إلى...
ما هي عملية إدارة حملة التسويق ؟ إدارة الحملة هي عملية تخطيط حملة تسويقية وتنفيذها وتعقبها وتحليلها من البداية إلى النهاية. يتضمن ذلك قياس وتتبع جميع البيانات والمهام والمحتوى المتعلق بحملة تسويقية. غالباً ما تتضمن برامج إدارة الحملات أدوات تسويق رقمية مختلفة ، بما في ذلك الحملات الاجتماعية والبريد الإلكتروني وموقع الويب. تساعد هذه الأدوات...
ما هو ذكاء الأعمال Business intelligence؟ ذكاء الأعمال Business intelligence (BI) هو مصطلح واسع يشمل العديد من البرامج والخدمات التي تحول بيانات الأعمال إلى معلومات قابلة للتنفيذ. يساعد في توفير رؤية لبيانات الشركة ويستخدم لإبلاغ القرارات على مستوى المؤسسة. تشمل العمليات ضمن ذكاء الأعمال استخراج البيانات وإعداد التقارير وتحليل البيانات وتصور البيانات والتحليلات والمزيد. تمكّن...
التسويق بالإحالة Referral marketing : التسويق بالإحالة هو طريقة للترويج للمنتجات أو الخدمات لعملاء جدد من خلال الإحالات ، وعادة ما تكون شفهية. إنها استراتيجية شاملة لتشجيع العملاء المتحمسين والمدافعين عن العلامة التجارية على إحالة معارفهم مباشرة إلى عملك. غالباً ما تحدث مثل هذه الإحالات تلقائياً ولكن يمكن للشركات التأثير على ذلك من خلال الاستراتيجيات...
العوامل التي أدت لظهور العلاقات العامة توجد مجموعة من العوامل أدّت إلى ظهور العلاقات العامة والاستعانة بها كوسيلة من الوسائل الإدارية داخل المنشآت، ومن أهم هذه العوامل: 1. ظهور أساليب الإدارة الحديثة التي تعتمد على تعزيز الحوار والمشاركة في الرأي كوسيلة مؤثّرة للتعرّف على رأي الموظفين والعملاء حول طبيعة عمل المؤسسة. 2. تنوع طرق الاستهلاك...
كيف تنمي عقلية ريادة الأعمال؟ إن إنشاء مشروعك الخاص هو قرار مثير للغاية لكنه لا يخلو من الصعوبة . مع وجود العديد من الأشياء المختلفة التي تدعو للقلق ، قد يكون من الصعب تنمية عقلية ريادة الأعمال. لذلك ، نريد مساعدتك من خلال تقديم 5 نصائح حول كيفية تنمية عقلية ريادة الأعمال. بادئ ذي بدء...
خمس طرق لتحسين استراتيجية العلاقات العامة الخاصة بك يمكن أن يؤدي التركيز على طرق تحسين استراتيجيات العلاقات العامة في عملك إلى تحقيق عدد من الأمور الايجابية ، بما في ذلك رؤية أفضل ومصداقية وعلاقات أقوى مع العملاء. بشكل عام ، من المفترض أن يؤدي ذلك إلى زيادة المبيعات وزيادة الإيرادات المحتملة داخل شركتك. لهذا السبب...
عند بحثك عن مجال دراسي من المنطقي أن تختار اختصاصاً يجعلك قابلاً للتوظيف ، يمكنك من الحصول على راتب جيد ، ويمتلك أيضاً فرصاً غير محدودة لتأمين مسار مهني واعد. مع وضع ذلك في الاعتبار ، من الجيد ملاحظة أن كل شركة ستحتاج إلى خبير علاقات عامة بالتالي دخولك هذا المجال له إيجابيات كثيرة....
يُعد واحدة من أفضل الطرق لفهم ما يقوله الناس حقاً عنك في بيئتهم ، لذا يجب أن يكون الاستماع الاجتماعي جزءاً لا يتجزأ من استراتيجية علامتك التجارية. وإليك كيف يعمل: تعد منصات الوسائط الاجتماعية كنزاً دفيناً من البيانات التي يمكن أن تساعدك على فهم ما يقوله الناس حول موضوع مختار ، والتي يمكنك استخدامها لتحسين...
أينما وجد التحدي نحن موجودون
©2022 Abjadeyat . All rights reserved.